TransFortune（以下「当社」）は、当社が提供するサービスにおけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
第1条（個人情報の定義）
「個人情報」とは、個人情報保護法により定義される、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、お問い合わせフォーム、メール、契約書などを通じて、お客様から個人情報を取得することがあります。
第3条（個人情報の利用目的）
当社が取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- お問い合わせへの対応
- 契約の履行、サービス提供のため
- 新商品・サービスのご案内
- サービス改善やアンケートの実施
- 法令等に基づく対応
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、次の場合を除き、第三者に個人情報を提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示する場合
- 業務委託先（配送業者、決済事業者等）に必要な範囲で提供する場合
第5条（個人情報の管理）
当社は、個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。
第6条（個人情報の開示・訂正・削除）
ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等の請求があった場合、法令に基づき速やかに対応いたします。
第7条（Cookie等の利用）
当社のウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookie等を利用する場合があります。ユーザーはブラウザの設定でCookieを無効化することができます。
第8条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
第9条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。
事業者名：TransFortune
E-mail：support@transfortune.jp
TransFortune (hereinafter referred to as “the Company”) establishes the following privacy policy (hereinafter referred to as “this Policy”) regarding the handling of personal information in the services it provides.
Article 1 (Definition of Personal Information)
“Personal Information” refers to information that can identify a specific individual, such as name, address, phone number, email address, and other information defined by the Act on the Protection of Personal Information of Japan.
Article 2 (Method of Collecting Personal Information)
The Company may obtain personal information from customers through inquiry forms, email communication, contracts, or other means.
Article 3 (Purpose of Use of Personal Information)
The Company shall use the collected personal information for the following purposes:
- To respond to inquiries
- To fulfill contracts and provide services
- To provide information on new products and services
- To conduct surveys and improve services
- To comply with applicable laws and regulations
Article 4 (Provision of Personal Information to Third Parties)
The Company shall not provide personal information to third parties, except in the following cases:
- When the customer has given prior consent
- When disclosure is required by laws and regulations
- When providing information to subcontractors (e.g., delivery companies, payment service providers) within the necessary scope to perform business operations
Article 5 (Management of Personal Information)
The Company shall take appropriate security measures to prevent the leakage, loss, or falsification of personal information.
Article 6 (Disclosure, Correction, and Deletion of Personal Information)
When a customer requests disclosure, correction, suspension of use, or deletion of their personal information, the Company shall respond promptly in accordance with applicable laws and regulations.
Article 7 (Use of Cookies and Other Technologies)
The Company’s website may use cookies and similar technologies to improve usability and analyze access. Customers may disable cookies through their browser settings.
Article 8 (Changes to this Policy)
The Company may revise this Policy as necessary. The revised version shall take effect from the time it is posted on this website.
Article 9 (Contact Information)
For inquiries regarding this Policy, please contact the following:
Company Name: TransFortune
E-mail: support@transfortune.jp